Chính sách bảo mật chính thức

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tại e168 cho người chơi Việt Nam 21+

e168 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn dữ liệu của mọi thành viên. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng tại Việt Nam.

Cập nhật: 2026  |  Áp dụng cho tất cả thành viên từ 21 tuổi trở lên
Mã hóa SSL Không bán dữ liệu Bảo mật tiêu chuẩn cao

e168 Bảo Vệ Thông Tin Bạn Như Thế Nào?

Mã Hóa SSL Toàn Diện

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ e168 được mã hóa bằng SSL tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo thông tin không bị đánh cắp trong quá trình truyền.

Không Bán Dữ Liệu Cá Nhân

e168 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Xác Minh Danh Tính An Toàn

Quy trình KYC (xác minh danh tính) được thực hiện qua kênh bảo mật riêng. Tài liệu xác minh được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Giao Dịch VND An Toàn

Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay với lớp bảo mật kép. Thông tin ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ e168.

Hạ Tầng Máy Chủ Bảo Mật

Dữ liệu thành viên được lưu trữ trên hệ thống máy chủ với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu theo đúng phân quyền.

Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu

Bạn có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ e168 qua email.

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và đáng tin cậy, e168 thu thập một số loại thông tin cá nhân từ thành viên trong quá trình đăng ký, xác minh và sử dụng nền tảng. Mọi thông tin chúng tôi thu thập đều phục vụ mục đích rõ ràng và cần thiết.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ tại Việt Nam
  • Ngày tháng năm sinh để xác nhận bạn đủ 21 tuổi trở lên
  • Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn
  • Số điện thoại tại Việt Nam chính chủ
  • Thông tin tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) để xử lý giao dịch
  • Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực khi thực hiện xác minh danh tính KYC

Thông tin thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (không lưu tọa độ GPS chính xác)
  • Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
  • Lịch sử hoạt động trên nền tảng bao gồm trang đã xem, thời gian truy cập
  • Dữ liệu phiên đăng nhập và cookie kỹ thuật cần thiết cho hệ thống
  • Nhật ký giao dịch tài chính trong hệ thống e168
Lưu ý: e168 không thu thập thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Toàn bộ giao dịch tài chính được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của các nhà cung cấp ví điện tử.
2Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

e168 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã công bố.

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng
Tạo và quản lý tài khoản Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh
Xác minh danh tính (KYC) Giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung
Xử lý nạp và rút tiền VND Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch
Ngăn chặn gian lận & rửa tiền IP, thiết bị, hành vi giao dịch
Cải thiện trải nghiệm người dùng Hành vi duyệt web, tùy chọn cá nhân
Giao tiếp hỗ trợ & thông báo Email, số điện thoại
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý Toàn bộ dữ liệu theo yêu cầu cơ quan có thẩm quyền

Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba, xây dựng hồ sơ hành vi cho mục đích thương mại bên ngoài nền tảng, hoặc bất kỳ mục đích nào không được liệt kê trong bảng trên.

3Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

e168 cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu như sau:

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp và rút tiền VND an toàn. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và không được phép sử dụng dữ liệu của bạn ngoài mục đích thanh toán.
  • Nhà cung cấp game: Tên người dùng và thông tin phiên chơi được chia sẻ với các nhà cung cấp game hợp tác để đảm bảo trải nghiệm liền mạch. Các nhà cung cấp này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu chặt chẽ.
  • Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền trong quá trình điều tra gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
  • Đối tác kỹ thuật: Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng (như lưu trữ đám mây, bảo mật hệ thống) có thể tiếp cận dữ liệu được mã hóa trong khuôn khổ hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
Quan trọng: e168 sẽ không chia sẻ thông tin của bạn trong bất kỳ tình huống nào khác ngoài các trường hợp đã liệt kê. Nếu bạn nhận được yêu cầu từ ai đó tự xưng là e168 yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân qua kênh không chính thức, đó là hành vi lừa đảo — hãy báo cáo ngay.
4Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

e168 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép:

  • Mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và máy chủ
  • Mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu (encryption at rest)
  • Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ xem dữ liệu cần thiết cho công việc
  • Giám sát hoạt động bất thường 24/7 bằng hệ thống phát hiện xâm nhập tự động
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ với quy trình phục hồi sau sự cố được kiểm tra thường xuyên
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng hệ thống

Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, e168 sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký trong thời gian sớm nhất có thể và cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản.

Bảo vệ từ phía bạn: Sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với ai. e168 sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn qua email, chat hay điện thoại. Bật xác thực hai yếu tố nếu có để tăng cường bảo mật tài khoản.
5Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

e168 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie bắt buộc: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và bảo mật phiên. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng trang web.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang, tối ưu giao diện và khắc phục lỗi kỹ thuật.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như cài đặt hiển thị, tỷ lệ cược ưa thích và lịch sử duyệt trong phiên làm việc.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên tương tác với các tính năng khác nhau để cải thiện sản phẩm. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng e168. Chúng tôi không sử dụng cookie để theo dõi bạn trên các trang web bên ngoài e168.

6Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là thành viên của e168, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email [email protected].

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà e168 đang lưu trữ về bạn, bao gồm cả lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác, lỗi thời hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp phù hợp, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu đó.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét tính chính xác của dữ liệu.
  • Quyền xuất dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho một số mục đích nhất định, bao gồm tiếp thị trực tiếp nếu có.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu về quyền dữ liệu trong thời gian hợp lý. Một số yêu cầu có thể cần thời gian xử lý để xác minh danh tính và đảm bả o tính bảo mật của dữ liệu.

7Lưu Trữ Và Thời Hạn Giữ Dữ Liệu

e168 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi tài khoản được đóng theo quy định pháp luật.
  • Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu giữ theo đúng thời hạn pháp lý bắt buộc để phục vụ kiểm toán và chống rửa tiền.
  • Tài liệu xác minh danh tính KYC: Lưu giữ trong thời hạn do quy định pháp luật hiện hành yêu cầu.
  • Dữ liệu phân tích ẩn danh: Có thể được lưu giữ lâu hơn vì không thể liên kết ngược lại danh tính cá nhân.
Lưu ý: Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, một số dữ liệu nhất định có thể phải được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý (ví dụ hồ sơ giao dịch tài chính). Chúng tôi sẽ thông báo rõ khi xử lý yêu cầu xóa tài khoản của bạn.
8Bảo Vệ Người Dùng Chưa Đủ Tuổi

Dịch vụ của e168 được thiết kế dành riêng cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, tất cả thành viên đều phải xác nhận đủ điều kiện tuổi tác và hoàn tất quy trình xác minh ngày sinh. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa an toàn.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản tại e168, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

9Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

e168 có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất.

  • Với các thay đổi nhỏ về ngôn từ hoặc làm rõ ý nghĩa: chúng tôi sẽ cập nhật trang này mà không cần thông báo riêng.
  • Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi hoặc cách dữ liệu của bạn được xử lý: chúng tôi sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ e168 sau khi chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với phiên bản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất.

10Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách e168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp 24/7.

  • Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
  • Chat trực tuyến: Truy cập e168.win và sử dụng tính năng hỗ trợ trực tiếp
  • Câu hỏi thường gặp: Xem trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và minh bạch. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để e168 không ngừng cải thiện tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu.

Giải Đáp Về Bảo Mật Tại e168

Không. e168 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Toàn bộ giao dịch tài chính được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. e168 chỉ ghi nhận kết quả giao dịch (thành công/thất bại) và số tiền VND tương ứng.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, một số dữ liệu nhất định như hồ sơ giao dịch tài chính phải được lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý dù tài khoản đã đóng. Chúng tôi sẽ thông báo rõ phần dữ liệu nào có thể xóa ngay và phần nào phải giữ theo quy định khi xử lý yêu cầu của bạn. Gửi yêu cầu đến [email protected].

Không. e168 cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ đối tác quảng cáo nào. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng trong phạm vi nền tảng e168 và các đối tác kỹ thuật trực tiếp phục vụ hoạt động của nền tảng, dưới hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ e168 qua email [email protected] hoặc chat trực tuyến 24/7 để khóa tài khoản tạm thời và điều tra. Đồng thời đổi mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố ngay lập tức. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn khôi phục quyền truy cập an toàn.

Tài liệu KYC (CCCD/CMND, hộ chiếu, ảnh chân dung) được mã hóa ngay khi bạn tải lên và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên xác minh được ủy quyền mới có thể xem tài liệu trong quá trình xử lý KYC. Sau khi xác minh hoàn tất, quyền truy cập vào tài liệu bị thu hồi tự động.

Trải Nghiệm e168 Với Sự Bảo Mật Tối Đa

Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp VND tức thì qua ví điện tử yêu thích và tận hưởng nền tảng giải trí được bảo vệ bởi công nghệ bảo mật hiện đại. Dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.